Курс повышения квалификации «Технологии организации экскурсионного обслуживания»
Цель программы – сформировать у слушателей теоретические знания и практические навыки в области организации экскурсионного обслуживания, разработки и проведения экскурсий в музеях различных типов.
Задачи программы:
- рассмотреть закономерности и достижения исторического развития мировой культуры и искусства;
- рассмотреть нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность музеев;
- описать направления профессионального развития экскурсовода музея соответствии с профессиональными стандартами;
- освоить практические приемы показа экскурсионных объектов;
- изучить формы и содержание отчетной и учетной документации о проведении экскурсий;
- изучить современные достижения в сфере обслуживания посетителей;
- освоить технику публичных выступлений, экскурсионного рассказа, культуры ведения научной дискуссии, ответы на распространенные вопросы.
- История русского и зарубежного искусства
- Охрана культурного и природного наследия
- Профессиональная этика и речевая культура в работе экскурсовода
- Законодательные, нормативные акты, регламентирующие деятельность музеев
- Основы возрастной и социальной психологии
- Технологии организации экскурсионной деятельности для разной целевой аудитории
- Методика подготовки и проведения тематических экскурсий
- Технологии планирования работы экскурсовода в музее