Курс повышения квалификации «Инновационные технологии работы с посетителями с ОВЗ в музее»
Цель программы – сформировать у слушателей теоретические знания и практические навыки в области организации работы с посетителями с ОВЗ в музеях различных типов.
Задачи программы:
- рассмотреть законодательство в сфере работы с инвалидами и лицами с ОВЗ;
- рассмотреть психологические особенности лиц с ОВЗ;
- описать элементы профессиональной этики и общения в работе с посетителями с ОВЗ в музее;
- освоить практические приемы показа экскурсионных объектов лицам с ОВЗ;
- изучить интерактивные формы взаимодействия с посетителем в музее;
- изучить приемы геймификации и квестов при взаимодействии с посетителями с ОВЗ;
- освоить технологии сторителлинга в разработке экскурсий и их проведения.
- Нормативно-правовое обеспечение доступной среды и инклюзии в музеях
- Психологические особенности лиц с ограниченными возможностями здоровья
- Профессиональная этика и общение в работе с посетителями с ограниченными возможностями здоровья в музее
- Требования доступности к учреждениям культуры с учетом особых потребностей инвалидов и других маломобильных групп населения
- Разработка программ экскурсионного обслуживания
- Методика разработки и проведения экскурсий
- Сопровождение посетителей с ограниченными возможностями здоровья по маршруту экскурсии
- Организация оказания первой помощи